Misión del Puesto
Crear un programa de capacitación para las terapeutas, que incluya protocolos y estandarización en las técnicas de masaje, faciales y corporales que se encuentran en el menú de tratamientos con el fin de capacitar a las terapeutas sobre los estándares de calidad y lujo en el servicio y proporcionando al huésped una experiencia personalizada de total comodidad de manera puntual y organizada.
Áreas de Especialización
- Capacidad y técnicas de enseñanza
- Amplio conocimiento de terapias clásicas y orientales
- Amplio conocimiento en tratamientos corporales
- Faciales
- Manicure y pedicure
Conocimientos técnicos
- Capacidad y técnicas de enseñanza
- Amplio conocimiento de terapias clásicas y orientales
- Amplio conocimiento en tratamientos corporales
- Faciales
- Manicure y pedicure
Escolaridad
- Carrera técnica en Terapeuta o Cosmetodología
- Preparatoria en Terapeuta o Cosmetodología
Paquetes Informáticos
Idiomas
Inglés
Experiencia
- 2 años en posicion similar
Principales funciones del puesto
- Verificar que los estándares enseñados sean llevados a cabo por todas y cada una de las terapeutas.
- Cumplir con los estándares de presentación e imagen establecidos por el Hotel.
- Revisar que la cabina asignada se encuentre en óptimas condiciones, verificando que la iluminación, temperatura, volumen y aroma estén presentes en la intensidad estándar.
- Revisar previamente en el sistema el tratamiento asignado; así como cualquier cambio que haya sido realizado; posteriormente, antes de la cita del huésped y/o cliente el contar con el material, productos, blancos e implementos necesarios.
- Si la reservación del huésped ya tiene check in y bajaron la hoja de información a tiempo, presentarse con el huésped 5 min antes de la hora de inicio del tratamiento.
